Wir unterstützen unsere Mitgliedsunternehmen dabei, ihr eigenes Service-Business nachhaltig und erfolgreich zu entwickeln. Hierfür haben wir im Verband umfangreiches Wissen aufgebaut, das wir über Trend-Studien und Whitepaper zur Verfügung stellen – gebündelt in unserer Wissensreihe KVD ServiceRadar®. Diese hilft Unternehmen dabei, wichtige Trends und Einflussfaktoren im technischen Service frühzeitig zu erkennen und zu analysieren.
Für unsere hochwertigen ServiceRadar®-Whitepaper kommen Service-Praktiker aus den KVD Mitgliedsunternehmen, Service-Experten aus der Dienstleistungsforschung und kreative Köpfe zusammen, um Zukunftsthemen zu identifizieren und Handlungsempfehlungen auszusprechen.
Auch IHR Mitwirken ist ausdrücklich erwünscht – melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie sich für eine Mitarbeit an einer der nächsten Whitepaper-Ausgaben interessieren.
