KVD Service Congress 2023

In den vergangenen Jahren haben wir mit dem KVD Service-Management-Preis Unternehmen und Organisationen ausgezeichnet, die durch Dienstleistungen innovative Ideen für den Service entwickelt und in der Praxis umgesetzt haben.

Mit dem KVD Award – Best Service 2023 wird nicht mehr die Innovation selbst bewertet, sondern das Gesamtkonzept der Service-Idee von der Skizzierung bis zur Umsetzung. Die vier Dimensionen [Kundenzentrierung, Digitalisierung, Neue Geschäftsmodelle und Nachhaltigkeit], die wir im KVD als Treiber der Dienstleistungswende sehen, sind die wichtigen Kriterien des Wettbewerbs. Ihre Bewerbung muss mindestens eines der Kriterien abdecken. Darüber hinaus sollten Sie den Erfolg des Projektes messen und belegen können.

Der Sieger des KVD Award – Best Service 2023 erhält den Award selbst und darf die charitative Organisation aussuchen, welche eine feste Spendensumme sowie die Spenden, welche auf dem KVD Service Congress gesammelt werden, erhält.