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6. September 2024

Die Digitalisierungslücke: Vom KI-Hype zur grundlegenden Transformation im Mittelstand

Die Digitalisierung ist ein zentraler Treiber für die Weiterentwicklung von Unternehmen und ihrer Geschäftsmodelle –…

Michael Braun

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30. August 2024

Kann Service zu gut sein?

Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, ob Service auch zu gut sein kann?…

Michael Braun

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23. August 2024

Ausbildungsmarkt: Mehr tun für die Orchideenfächer

Blickt man auf die Zahlen des gerade beginnenden Ausbildungsjahres, so verwundern einige Daten: Die Zahl…

Alex

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16. August 2024

Ich packe meinen Koffer – und der Techniker sein Servicefahrzeug

Ich hatte ja letztens schonmal angedeutet, dass es dieses Jahr das vielzitierte Sommerloch tatsächlich gibt,…

Alex

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9. August 2024

Erweiterter Kapitalzugang für Start-ups

Seit einiger Zeit ist das Thema „Start-up“ eine feste Rubrik in unserem Magazin ServiceToday, und…

Alex

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19. Juli 2024

Corporate-Influencer-Marketing im Service – was ist das und wie geht das?

Wenn Sie einmal daran denken, was Sie zuletzt von einem Produkt oder einer Dienstleistung überzeugt…

Alex

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5. Juli 2024

Sind Concierce und Kellner bald Roboter?

Wir erstellen gerade die neue Ausgabe der ServiceToday, und darin findet sich auch ein Beitrag…

Alex

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27. Juni 2024

IAB-Jahresbilanz: Mehr als jede zweite Überstunde ist unbezahlt

Es ist immer so eine Sache mit den Überstunden: So eine richtig gute Lösung für…

Alex

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21. Juni 2024

Feelgood-Management: Strategien für ein Wohlfühl-Arbeitsumfeld

Wie schaffe ich in meiner Service-Organisation ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen, sich wertgeschätzt…

Alex

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