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Die schlechte Nachricht zuerst: Services kann man nicht anfassen, nicht verpacken, nicht ins Schaufenster stellen.…

Im Zeitalter der Digitalisierung gewinnt persönliche Kommunikation mit Kunden und Partnern eine neue Dimension, denn:…

Bei unserem KVD-Innovationstag 2025 drehte sich alles um Reflexion, Praxisnähe und methodische Kompetenz. Ein besonderer…

Wir beobachten aktuell an vielen Stellen: Der wirtschaftliche Druck wächst, und klassische Strategien im Produktvertrieb…

Der technische Service befindet sich weiterhin im Wandel: Digitalisierung, Remote Work und Künstliche Intelligenz (KI)…

Die Spielregeln haben sich geändert – und viele merken es noch nicht einmal. Wer bisher…

Man stelle sich eine Welt vor, in der Berufsverbände keine Stimme hätten, in der Interessenvertretung,…

Der Koalitionsvertrag von SPD und CDU steht – und wird aktuell intensiv diskutiert. Aus der…

Wenn ich mit Fachkräften aus dem technischen Service in unseren Mitgliedsunternehmen spreche, wird mir immer…

Bedeutet das auch weniger Nachhaltigkeit? Die EU will Unternehmen entlasten – weniger Bürokratie, mehr Wettbewerbsfähigkeit.…