octonomy entwickelt digitale Fachkräfte für Unternehmen mit komplexen, dokumentationsintensiven Produkten und Dienstleistungen. Die KI-Agenten übernehmen mehrstufige Aufgaben im Support, Field Service und in der technischen Beratung, die bislang hochqualifizierte Mitarbeitende erledigen mussten. Sie verstehen unstrukturierte Dokumentationen wie Handbücher oder technische Zeichnungen, verarbeiten Live-Daten aus ERP-, CRM- und operativen Systemen und liefern vollständige, nachvollziehbare Ergebnisse, von Wartungsplänen bis zu strukturierten Analysen. Die proprietäre Technologie arbeitet frei von Halluzinationen und erreicht eine validierte Antwortqualität von 96%.