Aktuelle Termine

Wo trifft sich die Service Community? Wir verraten es Ihnen: In dieser Terminübersicht finden Sie alle wichtigen Webinare, Tagesveranstaltungen, Kongresse, Tagungen, Messen und Networking-Events, auf denen Sie Experten und Entscheider aus dem Service treffen können. Suchen Sie gezielt nach KVD-eigenen Events und Angeboten der KVD-Partner. 

Anstehende Termine

Strategiegipfel B2B Service Management

Strategiegipfel B2B Service Management

7. Dezember 2022 - 8. Dezember 2022 / 9:00 - 17:00

Der Strategiegipfel B2B Service Management versteht sich als Expertenforum für Führungskräfte aus dem B2B Service Management. Immer mehr Unternehmen im B2B-Sektor transformieren sich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. In diesem Kontext wird vielerorts erst jetzt das riesige Potenzial entdeckt, welches im Thema Service Management steckt. Es hat enorme Bedeutung für fast ...

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Webinar von FLS

Webinar von FLS

19. Dezember 2022 / 15:30 - 16:00

MAXIMALE KUNDENZUFRIEDENHEIT: Optimaler Service mit FLS VISITOUR Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. Doch was wäre, wenn ...

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Vorstellung der KVD Nachhaltigkeitsumfrage 2022

19. Januar 2023 / 16:00 - 17:00

Endlich konkrete Zahlen, Daten, Fakten zum Thema Nachhaltigkeit im Service Steht bei Ihrer Kundenservice-Einheit auch das Thema Steigerung der Nachhaltigkeit oben auf der To Do Liste? Dann sind Sie beim ersten KVD Expertenforum im Jahr 2023 genau richtig! Der KVD hat in Zusammenarbeit mit Dr. Fried & Partner im Herbst ...

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CCW 2023

27. Februar 2023 - 2. März 2023 / Ganztägig

Die 24. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog INNOVATIVER KUNDENDIALOG - ALLES WAS ZÄHLT! Höchste Zeit für Neues. Dass  die  Welt  während  der  Corona  Pandemie  nicht  stillstand,  haben Service und Vertrieb ganz besonders zu spüren bekommen: Veränderte Kunden-Bedürfnisse, neue Vertriebskanäle, neue Kontaktpunkte und neue hybride Arbeitswelten forderten Innovationskraft und Flexibilität in ...

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26. Aachener Dienstleistungsforum

15. März 2023 / Ganztägig

Subscription-Journey – Erfolgreich vom Produkt- zum digitalen Lösungsanbieter“ Regelmäßiger Umsatz, planbare Nachfrage sowie langfristige Kundenbindung – lassen Sie Ihre Ziele wahr werden und begeben Sie sich mit uns auf die Subscription-Journey. Erleben Sie beim Aachener Dienstleistungsforum 2023 – digital und kostenfrei – ausgewählte Referent:innen, faszinierende Deep-Dive-Sessions und innovative Lösungsanbieter. Erfahren ...

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/ KVD SERVICENEWS

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