Fachveranstaltungen bieten viele Impulse. Doch nicht jeder Programmpunkt ist für jeden Teilnehmenden gleichermaßen relevant. Beim Service Congress 2026 am 4. und 5. November in Essen unterstützt deshalb erstmals ein persönlicher Congress-Assistent bei der Vorbereitung. Er erstellt auf Basis individueller Interessen einen Programmvorschlag und zeigt, welche Aussteller zu den eigenen Themen passen.
Wer eine Fachveranstaltung besucht, investiert Zeit und Budget. Entsprechend hoch ist die Erwartung, mit konkreten Erkenntnissen und neuen Kontakten zurückzukehren. Gerade bei großen Veranstaltungen beginnt die Herausforderung allerdings schon vor dem eigentlichen Besuch: Welche Vorträge sind relevant? Welche Workshops helfen bei aktuellen Fragestellungen? Und mit welchen Ausstellern lohnt sich ein Gespräch.
Beim Service Congress 2026 stehen mehr als 60 Programmpunkte zur Auswahl. Das eröffnet viele Möglichkeiten, erfordert aber auch eine gezielte Vorbereitung.
Ein Congress-Programm, das sich an den eigenen Themen orientiert
Mit dem neuen persönlichen Congress-Assistenten geht der Service-Verband KVD einen anderen Weg. Statt das gesamte Programm selbst durchsuchen zu müssen, erhalten Interessierte eine individuelle Empfehlung.
Dafür wählen sie aus 16 Themenfeldern bis zu drei Schwerpunkt aus, die sie aktuell besonders beschäftigen. Ergänzende Fragen oder Interessen können über ein Freitextfeld eingegeben werden.
Der Assistent gleicht diese Angaben mit den Angeboten des Congress ab und erstellt einen persönlichen Plan. Dieser enthält passende Vorträge, Workshops und Diskussionen für beide Veranstaltungstage – inklusive einer kurzen Begründung, warum der jeweilige Programmpunkt relevant sein könnte.
Auch Aussteller werden berücksichtigt. So lässt sich bereits vor dem Congress erkennen, welche Unternehmen interessante Lösungen zu den ausgewählten Themen anbieten und wo sie in der Ausstellung zu finden sind.
Vom individuellen Interesse zum gemeinsamen Austausch
Der Congress-Assistent unterstützt nicht nur bei der persönlichen Planung. Die Freitextantworten fließen auch in die Themenfindung für die Austauschtische am Ende des ersten Veranstaltungstages ein.
Damit können Teilnehmende ihre aktuellen Fragestellungen unmittelbar in das Veranstaltungsprogramm einbringen.
Das Ergebnis der persönlichen Planung steht als PDF zur Verfügung. Auf Wunsch lassen sich die empfohlenen Programmpunkte zusätzlich in den eigenen Kalender übernehmen.
Erst den persönlichen Congress entdecken, dann entscheiden
Der Congress-Assistent steht auch Interessierten zur Verfügung, die noch nicht für den Service Congress 2026 angemeldet sind.
In weniger als fünf Minuten lässt sich so herausfinden, welche Inhalte zu den eigenen Herausforderungen passen. Anschließend ist auch eine Anmeldung direkt über den Assistenten möglich.
Der Service Congress 2026 findet am 4. und 5. November in Essen statt und bringt Entscheiderinnen und Entscheider aus dem technischen Service zusammen.
