Ingo Slawek von Diosna präsentiert, wie das Unternehmen die SmartSearch-Lösung von Innosoft erfolgreich in den täglichen Serviceprozessen einsetzt. SmartSearch nutzt semantische Suchalgorithmen, um relevante Informationen schnell und präzise bereitzustellen und bietet dadurch eine entscheidende Unterstützung für den technischen Service und das Wissensmanagement.Im Vortrag wird gezeigt, wie Diosna durch den Einsatz ...

Wie können Sprachverarbeitung und generative KI den Kundenservice der Zukunft prägen? Dieses Webinar liefert Antworten. Julia Klüber, Senior Manager Sales & Business Development bei valantic Software & Technology Innovations GmbH, zeigt praxisnah, wie moderne Technologien die Servicewelt effizienter und kundenfreundlicher gestalten.In einer Live-Demonstration wird veranschaulicht, wie Sprachbefehle oder Sprachaufnahmen genutzt ...

Die globale Wirtschaftslage ist von Unsicherheit geprägt: Zölle ändern sich laufend, Lieferketten geraten ins Wanken, und Kunden hinterfragen Investitionen zunehmend kritisch. In diesem Online-Expertenforum erfahren Sie, wie Maschinen- und Anlagenhersteller im Servicegeschäft nicht nur auf diese Entwicklungen reagieren, sondern proaktiv agieren können – mit intelligenten Preisstrategien, optimiertem Sourcing und dem ...