KI, digitale Agenten und Wissensmanagement verändern den Field Service grundlegend – aber welche Möglichkeiten bringen echten Nutzen? Im Online-Expertenforum erläutert Johannes Parensen, Director Sales and Marketing von SERVICE 1 GmbH, wo und wie KI jetzt schon bei dem Streben nach Effizienz und besserem Kundenservice helfen kann, und worauf zu achten ...

Yavuz Bogazci, Business Area Leiter Data & AI bei valantic Software & Technology Innovations GmbH, zeigt in diesem Expertenforum, wie Künstliche Intelligenz Serviceprozesse schneller, effizienter und kundenorientierter macht. Drei praxisnahe Use Cases begleiten den gesamten Ablauf im Kundenservice – von der Einsatzvorbereitung bis zur direkten Kundenkommunikation.Live-Demos:Talk to Your Data: KI ...