TTT Train the (technical) Trainer

Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Servicetechniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvollen Technik.

Seine fachliche Kompetenz ist fast immer sehr gut. Jedoch wie steht es mit der Vermittlungskompetenz? In vielen Fällen ist das Thema sehr komplex.

• Wird es in sinnvolle Abschnitte geteilt?
• Wird es teilnehmerorientiert erklärt?
• Hat der Trainer einen Blick dafür, ob das Ganze verstanden wird?
• Verstehen ist noch nicht können. Wird durch Übung und Wiederholung sichergestellt, dass der Lerner es wirklich kann?
• Und zu guter Letzt – Zeit ist Geld – ist die Vermittlung effizient?

Dieses Training macht mit zeitgemäßen Methoden und Techniken des Trainierens und Coachens vertraut. Es zeigt, wie man die Gruppe hinter sich bekommt und die Gruppendynamik nutzt.