Extrem guter Service und effiziente Service Management Prozesse sind gefragter denn je, denn hervorragender Service gerade im technischen Außendienst ist das beste Argument für Kundenbindung und sorgt auch für zusätzliche Umsätze und eine positive Abgrenzung zum Wettbewerb.

Erfahren Sie wie Sie mit Hilfe von Field Service Management Systemen einen proaktives Serviceerlebnis bieten können. In unserer Websession geben wir Einblicke wie eine schnelle Bearbeitung von Kundenanliegen und eine umfassende Außendienststeuerung möglich ist und stellen Ihnen im Praxis-Vergleich verschiedene Varianten vor.

Was Ihnen die Websession bringt:

Die Experten liefern Ihnen praxisnahe Einblicke in die Digitalisierung des Services:

• Vorstellung von Field Servicemanagement Systemen
• Vergleich der verschiedenen Varianten
• Praxistipps für den Einsatz im Außendienst inkl. Live Demo
• Möglichkeiten der Vernetzung mit anderen IT-Lösungen

Die Referenten: Emanuele Parlato, BLUE ZONE GmbH, Karla Brinkschulte, All for One Group SE