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Der technische Service steht vor wachsenden Anforderungen. Digitalisierung, neue Technologien und steigende Kundenerwartungen verlangen nach klarer Orientierung, praxisnahen Impulsen und dem Austausch mit Gleichgesinnten.

Wir als Service-Verband schaffen auch 2026 gezielt Räume – modern, relevant und mit direktem Nutzen für Service-Fachkräfte und Service-Organisationen. Welche konkreten Formate diesen Austausch im ersten Quartal ermöglichen, zeigt der folgende Überblick.

Austausch auf Augenhöhe: Community-Formate im Service

PowerWomen@KVD – Ladies Lunch

12. Januar | 9. Februar | 9. März – jeweils von 12.30 – 13.30 Uhr
Das virtuelle Format richtet sich an Frauen im Service und schafft einen geschützten Raum für offenen Austausch, neue Perspektiven und gegenseitige Unterstützung. Aktuelle Fragestellungen aus dem Service-Alltag stehen ebenso im Fokus wie persönliche Erfahrungen und gemeinsames Lernen.
Teilnahme: Kostenfrei für Mitglieder der Initiative PowerWomen@KVD.
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YoungProfessionals@KVD – NextGen Connect

15. Januar | 19. Februar | 19. März – jeweils von 12.30 – 13.30 Uhr
NextGen Connect bringt junge Fachkräfte im technischen Service virtuell zusammen. Das Format unterstützt Vernetzung, Orientierung und persönliche Weiterentwicklung – dialogorientiert, praxisnah und auf Augenhöhe.
Teilnahme: Kostenfrei für Young Professionals aus KVD-Mitgliedsunternehmen.
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Service in der Praxis erleben: KVD Praxistag bei Dematic

3. – 4. Februar | Heusenstamm
Der KVD Praxistag bei Dematic richtet sich gezielt an Service-Verantwortliche im Top-Management. Thematisch steht die Frage im Fokus, wie sich Service mithilfe von Predictive Maintenance und Künstlicher Intelligenz vorausschauend und datenbasiert gestalten lässt. Neben Einblicken in moderne Logistik- und Serviceprozesse bietet das Format Raum für vertieften fachlichen Austausch und konkrete Impulse für die eigene Service-Organisation.
Teilnahme: Exklusiv für KVD-Mitglieder. Die Teilnahmezahl ist auf 16 Personen begrenz (first come – first servce). Die Teilnahmegebühr beträgt 199 € zzgl. MwSt.
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Kompakte Impulse für den Service: KVD PitchDays 2026

23. – 26. Februar | halbstündige Slots täglich von 10.00 – 15.00 Uhr
Die KVD PitchDays bieten kurze, fokussierte Online-Sessions, in denen innovative Lösungen und Ansätze für den technischen Service vorgestellt werden. In jeweils 30 Minuten erhalten Teilnehmende Orientierung, Entscheidungshilfe und neue Impulse für ihre Service-Organisatoin.
Teilnahme: Kostenfrei. Nach Anmeldung können Sie sich Ihre eigene Agenda zusammenstellen.
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Ausblick: Weitere Formate im ersten Quartal

Ergänzend zu den genannten Veranstaltungen sind im ersten Quartal die beliebten Online-Expertenforen geplant. Informationen zu Terminen, Inhalten und Teilnahmevoraussetzungen folgen in Kürze.

Mit unseren Veranstaltungsformaten verbinden wir als KVD Innovation, Praxisnähe und Austausch. Ziel ist es, Service-Fachkräfte individuell zu stärken und Service-Organisationen in ihrer Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen.

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