In dem KVD Online-Expertenforum am 15.05.2024 widmen wir uns der Analyse der optimalen Kapazitätsplanung im Service Management. Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die ganzheitliche Lösung Ihres Gastgebers osapiens, die von effizienter Teamzuweisung über die nahtlose Integration externer Dienstleister bis hin zur transparenten Abrechnung reicht. Beleuchten Sie gemeinsam mit Ihrem Referenten zudem die Implementierung von Workflows zur Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass sämtliche Service- und Wartungsaktivitäten höchsten Qualitätsstandards genügen.