Mehr Aufträge, mehr Komplexität, höhere Erwartungen: Gerade in großen Serviceorganisationen wird eine effiziente Einsatzplanung zunehmend zur Herausforderung.

In diesem Webinar zeigt SERVICE 1, wie Microsoft Dynamics 365 Field Service um Funktionen für die agile Planung und Disposition komplexer Serviceorganisationen ergänzt werden kann – von der mehrtägigen Einsatzplanung über kurzfristige Umplanungen bis hin zur flexiblen Gestaltung der Dispositionsansichten.

Im Fokus stehen unter anderem die Koordination mehrtägiger Einsätze und Großwartungen, die flexible Steuerung des Tagesgeschäfts bei kurzfristigen Änderungen, die Integration von Partnern und Subunternehmern sowie die Abbildung individueller Dispositionslogiken.

Darüber hinaus wird gezeigt, wie sich durch Enterprise Scheduling Prozesse optimieren, Fahrtzeiten reduzieren und Disponenten entlasten lassen. Anhand konkreter Anwendungsszenarien erhalten Teilnehmende Einblicke in die Möglichkeiten von der Plantafel über automatische Terminvorschläge bis hin zur Routenoptimierung.