/ Newsroom

Aktuelle Beiträge aus unserem Netzwerk

KVD News
16. August 2022

Service-Prozesse digitalisieren – Patchwork als New Normal oder Zukunft in der Cloud?

Die Digitalisierung macht auch vor Service-Abteilungen nicht halt. Und das ist auch richtig so: Bei vielen Unternehmen steht die Implementierung digitaler Prozesse, die den Service vereinfachen, auf der Agenda. Auch…
KVD News
26. Juli 2022

Smart Remote Service 2022 – Konferenzhighlights

Zum 10. Mal in Folge findet das größte Branchentreffen zu Smart Services und Predictive Maintenance im deutschsprachigen Raum statt. Mehr als 200 Fachexperten aus den Bereichen Sales und Digitale Services…
KVD News
22. Juli 2022

Standards sichern nachhaltige Service-Geschäfte

Aus der Technik kennen wir den Begriff der Interoperabilität, der die Fähigkeit zum Zusammenspiel verschiedener Systeme, Techniken oder Organisationen beschreibt. Diese Interoperabilität wird in der Regel durch die Einhaltung gemeinsamer…
/ Service Congress 2022

Der KVD Service Congress ist zurück!

Networking, Kontaktpflege, Wissensvermittlung – all das ist wieder möglich am 9. und 10. November 2022, mit neuem Konzept, in neuer Location im UNESCO-Weltkulturerbe Zollverein und mit neuen Themen. Sichern Sie sich jetzt Ihr Congress-Ticket – mit Frühbucher-Rabatt und ohne Risiko!

/ KVD Magazin SERVICETODAY

Das Fachmagazin über Management, Organisation und Praxis im Service

Machen Sie sich das Expertenwissen des KVD mit europaweit mehr als 1.600 Fach- und Führungskräften aus der Service-Industrie zu Nutze. Das Magazin SERVICETODAY informiert regelmäßig über Management, Organisation und Praxis im Service, über technische Trends und ihre wirtschaftlichen sowie organisatorischen Auswirkungen, über Menschen, Produkte und Unternehmen im Dienstleistungsbereich.

Mehr erfahrenAlle Ausgaben
/ Aus dem KVD

Aktuelle Termine

Webinar von FLS

Webinar von FLS

24. August 2022 / 11:00 - 11:30
ZUKUNFT ZUM GREIFEN NAH: FLS VISITOUR ist die Zukunft der Tourenplanung Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. ...
Mehr lesen
KVD Online-Expertenforum mit all4cloud

KVD Online-Expertenforum mit all4cloud

6. September 2022 / 13:00 - 14:00
"Service-Prozesse digitalisieren - Patchwork als New Normal oder Zukunft in der Cloud?" ist das Thema des KVD Online-Expertenforum am 06.09.2022 mit Rainer Zinow von der SAP und Detlef Aden von der all4cloud. Im Detail wird folgende Fragestellung betrachtet: Warum es nicht ausreicht, nur die Service-Abteilung zu digitalisieren? In vielen Service-Centern und ...
Mehr lesen
KVD Service-Treff Stuttgart zu Gast in der Zukunftswerkstatt 4.0

KVD Service-Treff Stuttgart zu Gast in der Zukunftswerkstatt 4.0

8. September 2022 / 15:00 - 17:30
Der Service-Treff Stuttgart wird am 08.09.2022 zu Gast in der Zukunftswerkstatt 4.0 sein. Dort haben Sie Zeit zum Austausch sowie auch zum Ausprobieren von verschiedenen Technikstationen Die Zukunftswerkstatt 4.0 ist der Innovation-Hub der Branche Automobil und mit über 100 Partnern eines der bedeutendsten Netzwerke. Innovative Technologien und Anwendungen aus dem ...
Mehr lesen
KVD Service-Treff Rhein-Ruhr

KVD Service-Treff Rhein-Ruhr

15. September 2022 / 18:00 - 23:00
Networking mit Service-Expert:innen! Der offene und fachliche Austausch unserer Mitglieder ist eines der Erfolgsgeheimnisse des Service-Verbandes. In regionalen Treffen wird den Teilnehmern die einzigartige Möglichkeit zum Erfahrungs- und Gedankenaustausch und zum unkomplizierten, persönlichen Kontakt mit Service-Experten-Kollegen geboten. Die KVD Service-Treffen finden regelmäßig in vielen Regionen Deutschlands statt und beginnen i.d.R. ...
Mehr lesen
/ KVD ServiceRadar®

Für die Servicemodelle von morgen

Wir unterstützen unsere Mitgliedsunternehmen, ihr eigenes Service-Business nachhaltig und erfolgreich zu entwickeln. Dazu haben wir ein umfangreiches Service-Wissen aufgebaut, das wir über Studien und Whitepaper zur Verfügung stellen. Das Werkzeug dazu nennen wir KVD ServiceRadar®.

/ Über uns

Für uns im KVD ist der Service und dessen zukunftsfähige Ausrichtung die tragende Säule

Für den langfristigen Erfolg von Unternehmen und Organisationen. Wir als KVD helfen unseren Mitgliedern, indem wir mit unserer Expertise und Erfahrung relevante Service-Trends und die Entwicklung in den Bereichen Mensch, Technologie, Prozesse und Umwelt erkennen, erklären und in Handlungsempfehlungen übersetzen. Mit verschiedenen Formaten bieten wir als KVD unseren Mitgliedern Zugang zu Wissen, Netzwerken und Interaktion aus Praxis, Wirtschaft und Wissenschaft, mit dem sie ihren persönlichen und unternehmerischen Erfolg zukunftsfähig gestalten und erreichen

Mitglied werdenÜber uns
/ Mitgliedschaft

Jetzt Mitglied werden in Europas größtem Service-Verband

Profitieren Sie vom großen Netzwerk über alle Branchen hinweg: Lernen Sie von anderen Service-Organisationen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, finden Sie neue Partner und bringen Sie sich aktiv in die Verbandsarbeit ein.

Mehr erfahren
Netzwerk

Regelmäßige Events zum Austausch mit Experten anderer Service-Branchen

Forschung

Identifizierung und setzen von Trends im technischen Service

Wissen

Aufbereitung und Darstellung von Service-Wissen

Partizipation

Gelegenheit zum Mitgestalten der Service-Community in Deutschland

/ KVD SERVICENEWS

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden ...

... mit aktuellen Nachrichten, Praxis-Tipps und Empfehlungen in den KVD SERVICENEWS - unserem regelmäßigen Newsletter-Format.