Steckt auch in Ihnen Service-DNA?
Dann verbinden Sie sich jetzt mit dem größten Service-Netzwerk Europas.
Wir gratulieren der RATIONAL AG zum KVD Service-Management-Preis 2020!
Aktuell
Termine
| Datum | Veranstaltung | Ort |
|---|---|---|
| 21.01.2021 |
Entlasen Sie Ihre Servicemitarbeiter und bieten Sie Ihren Kunden nutzungsbasierte Wartungsanalysen und Rechnungsstellung mithilfe von XaaS an! Veranstalter: ORBIS AG |
Online |
| 11.02.2021 |
Wirken Sie dem demographischen Wandel entgegen und zentralisieren Sie Ihr Servicewissen im Unternehmen. Integrieren Sie nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern stellen Sie das Wissen auch Ihren Partner sowie Kunden zur Verfügung. Veranstalter: ORBIS AG |
Online |
| 08. - 09.03.2021 |
Der KVD Förderkreispartner, Empolis Information Management, freut sich darauf Sie beim 18. Empolis Executive Forum am 8. & 9. März 2021 begrüßen zu dürfen. |
Online |
| 10. - 11.03.2021 |
Mitgliederrabatt
Subscription-Geschäftsmodelle erfolgreich implementieren Beim Aachener Dienstleistungsforum 2021 wird es um die praktische Umsetzung und Realisierung von Subscription-Geschäftsmodellen gehen, nachdem wir 2020 die theoretischen Voraussetzungen thematisiert haben.
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FIR e. V. an der RWTH Aachen Aachen |
Seminare
| Datum | Veranstaltung | Ort |
|---|---|---|
| 04. - 29.01.2021 |
Seminar
Online
Online-Follow Up für alle, die im Service mit Fehlersuche zu tun haben und im Einführungs-Training waren: Chefs, Führungskräfte Service, Teamleiter Service, Entscheider Service, Service-Techniker, Anwendungs-Techniker, Support / Hotline, Konstrukteure und Entwickler Termin: 2x 1/2 Tag im Januar 2021 Uhrzeit jeweils: 9.00 - 13.30 Uhr Teilnahmegebühr: 600,- Euro zzgl. MwSt. Veranstaltung: me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH |
Online |
| 13.01. - 02.03.2021 |
Seminar
Online
Für alle, die virtuell mit dem Ausland zu tun haben: Termin: 01. - 02.03.2021 Uhrzeit jeweils: 9.00 - 13.00 Uhr Teilnahmegebühr: 600,- Euro zzgl. MwSt. Veranstaltung: me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH |
Online |
| 26. - 27.01.2021 |
Seminar
Sie lernen die Quality Gates im Service zu definieren und daraus kundenorientierte Prozesse und schlanke Abläufe zu gestalten. Wie machen Sie Servicestandards begreifbar? Wie findet man die ricthige Softwarelösung und führt diese ein? Und wie können Menschen und Software optimal zusammenspielen, um Wissensmanagement im Service zu praktizieren? Teilnahmegebühr: 1.590,- Euro zzgl. MwSt. Veranstalter: marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer |
marillabax GmbH & Co. KG Ludwigsburg |
Mission Statement für Eilige:
Der KVD unterstützt Fach- und Führungskräfte bei der Gestaltung ihres technischen Kundendienstes. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse erhalten Mitglieder einen entscheidenden Wissens- und damit Marktvorsprung.
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Das Fachmagazin für den Service
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