Der Service-Verband KVD -

Wissen, Netzwerk & Impulse für den technischen Service

Der Service-Verband KVD vernetzt Entscheider:innen, Fach- und Nachwuchskräfte im technischen Service. Wir teilen praxisnahes Wissen, machen Trends greifbar und stärken Service-Organisationen nachhaltig.
So entwickeln wir gemeinsam den Service von heute und morgen.

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Warum der KVD für den technischen Service relevant ist

Der technische Service steht vor tiefgreifenden Veränderungen: von neuen Geschäftsmodellen über Digitalisierung bis hin zu steigenden Kundenanforderungen. Der KVD begleitet Service-Organisationen dabei, diese Herausforderungen einzuordnen und aktiv zu gestalten. Als Verband bieten wir Orientierung, Austausch auf Augenhöhe und praxisnahe Impulse aus Wirtschaft, Forschung und Servicepraxis.

Wissen, das im Service wirkt

Ob Trends, Studien oder Best Practices: Der KVD bündelt relevantes Service-Wissen und macht es für den Arbeitsalltag nutzbar. Untere Inhalte entstehen aus der Praxis – für die Praxis.

Austausch auf Augenhöhe

Im KVD treffen sich Service-Verantwortliche, Expert:innen & Nachwuchskräfte aus unterschiedlichsten Branchen. Der persönliche Austausch schafft neue Perspektiven & konkrete Lösungsansätze.

Impulse für die Service-Zukunft

Mit Events, Formaten und Diskussionen setzt der KVD Impulse zu aktuellen und zukünftigen Service-Themen. Wir greifen auf, was Service-Organisationen heute bewegt und was morgen entscheidend wird.

/ Newsroom

Aktuelle Impulse aus dem KVD

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KVD News

7. April 2026

Service als Resilienz-Architektur: Warum Service-Organisationen jetzt strategisch handeln müssen

Globale Unsicherheiten sind längst kein Ausnahmezustand mehr, sondern neue Realität: Geopolitische Spannungen, instabile Lieferketten, Cyberrisiken und Fachkräftemangel wirken gleichzeitig auf Unternehmen ein – und stellen etablierte Geschäftsmodelle zunehmend infrage. In…

Alex

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KVD News

2. April 2026

Technologie verstehen und für den Service nutzen

Service wird von Menschen gemacht – aber die Technologie spielt eine immer wichtigere Rolle, gerade natürlich im technischen Service. Wie lässt sich Technologie wirkungsvoll in Prozesse und Organisationen integrieren, wie…

Michael Braun

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KVD News

1. April 2026

So gelingt verlässlicher technischer Service: Ansatzpunkte für höhere Anlagenverfügbarkeit

Viele Instandhaltungsleiter und technische Experten in Industrie und IT sind in ihrem Arbeitsalltag mit Unplanbarkeiten konfrontiert: Anlagenverfügbarkeit sichern, Servicekosten kontrollieren, Ressourcen effizient einsetzen. Während Lieferketten schwanken und Kunden immer kürzere…

Alex

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/ Mentoringprogramm

Mentoring im KVD: Persönlich wachsen, gemeinsam gestalten

Unser exklusives Mentoringprogramm bringt Mitglieder mit Erfahrung und Nachwuchstalente im Service zusammen. Für mehr Austausch, individuelle Entwicklung und ein starkes Netzwerk.

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