KVD-SERVICE-STUDIE 2021
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Aktuell
Termine
| Datum | Veranstaltung | Ort |
|---|---|---|
| 20.08.2020 |
Exklusiv für Mitglieder
Networking mit Service-Experten: Offener und fachlicher Austausch in lockerer Atmosphäre |
Hotel und Restaurant am Wald Monheim am Rhein |
| 27.08.2020 |
So behalten Sie Ihr Mitarbeiter-Wissen, das durch den Ruhestand verloren geht, im Unternehmen und unterstützen Ihre Kunden, Partner und Techniker bei Problemlösungen. |
Online |
| 02.09.2020 |
Produktion 4.0: Planung und Steuerung von Produktionsprozessen in der digitalen Welt |
ZHAW Gebäude SW Winterthur (CH) |
| 03. - 04.09.2020 |
Sternstunden im Service - Gestern. Heute. Morgen. |
Tagungshotel Lengbachhof Altlengbach bei Wien |
Seminare
| Datum | Veranstaltung | Ort |
|---|---|---|
| 14.08.2020 |
Seminar
Online
Setzen Sie sich mit den neuesten Entwicklungen in Sachen DSGVO auseinander und setzen Sie dieses Update gewinnbringend im Unternehmen ein Teilnahmegebühr: 295,- Euro zzgl. MwSt. für BvD-Mitglieder 395,- Euro zzgl. MwSt. für Nicht-Mitglieder |
Online |
| 20.08.2020 |
Seminar
4 Perspektiven zur Serviceoptimierung - ein Intensivworkshop mit Marilla Bax Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung und damit den Softskills, sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt. Teilnahmegebühr: 890,- Euro zzgl. MwSt. Veranstalter: marillabax GmbH & Co. KG |
marillabax GmbH & Co. KG Ludwigsburg |
| 21.08.2020 |
Seminar
Online
Teilnahmegebühr: 95,- Euro zzgl. MwSt. für BvD-Mitglieder 145,- Euro zzgl. MwSt. für Nicht-Mitglieder Veranstalter: BvD e. V. |
Online |
Mission Statement für Eilige:
Der KVD unterstützt Fach- und Führungskräfte bei der Gestaltung ihres technischen Kundendienstes. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse erhalten Mitglieder einen entscheidenden Wissens- und damit Marktvorsprung.
SERVICETODAY
Das Fachmagazin für den Service
Machen Sie sich das Expertenwissen des KVD mit europaweit mehr als 1.700 Fach- und Führungskräften aus der Service-Industrie zu Nutze.
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