KVD News

Als Service-Verband KVD suchen wir Ihre Service-Businesslösung, die nachhaltig Eindruck hinterlässt. Bewerben Sie sich jetzt…

as ist eine Zahl, die einen zum Nachdenken bringt: Der neue Digital Skills Index des…

Den besten Service für den Kunden bieten – das ist der Anspruch jeder guten Service-Organisation.…

Customer Service ist leider immer noch ein ungeliebtes und vernachlässigtes Thema. Jedes Unternehmen weiß, dass…

Wie sieht Ihr Servicegeschäft zukünftig aus? Wie unterstützt dabei die Digitalisierung? Interessante Praxisberichte von mittelständischen…

Nach der erfolgreichen Aktion mit dem Glasgow Commitment, welchem Aufruf im letzten Jahr über 880…

Die fortschreitende Digitalisierung verändert das industrielle Marktumfeld im Maschinen- und Anlagenbau nachhaltig. Immer mehr Anbieter…

Visueller Remote-Support ist eine Art der Augmented Reality, die eine virtuelle Verbindung zwischen Kunde und…

Darüber schreiben Service-Expert:innen aus der Praxis und aus der Dienstleistungsforschung in der neuen Ausgabe 1/22…

Das Modell der Kreislaufwirtschaft wird vielfach als Wirtschaftsmodell der Zukunft angesehen. Kein Wunder: Es unterstützt…