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Wie kann aus dem Cost Center Kundendienst ein Profit Center werden? Welche digitalen Lösungen im…

Servicestrategie

Krisensichere IT – wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind…

Servicestrategie

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Servicestrategie

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Field Service Management – Technischer Service und Instandhaltung in Zeiten von Corona. Wir sprechen mit…

Michael Braun30. April 2020

Human Resources

Gefühle und Stimmungen – die psychologischen Aspekte der Coronakrise. Wir sprechen mit Psychologin Greta Zimmermann,…

Michael Braun23. April 2020

Wir sprechen mit Michael Kübel, Senior Director of Product Management EMEA & UK/IRL bei Salesforce…

Servicestrategie

Krisensichere IT – wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind…

Michael Braun16. April 2020

Digitalisierung

Collaboration Tools - Auswahlkriterien und Best Practices rund um Office 365 & Co. Als Experten…

Human Resources

Motivation & Leadership: Verantwortung für Führung und Mitarbeiter. Als Expertin dabei ist Beraterin und Trainerin…