KVD NEWS

KVD NEWS ist Ihr Portal für alle aktuellen Nachrichten rund um Service und Dienstleistungen. Unsere Service-Redaktion wertet aktuelle Studien aus, präsentiert Use Cases und Best Practices und liefert aktuelle Nachrichten zu Megatrends wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und New Work.

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25. Oktober 2023

Expertenforen auf dem KVD Service Congress: Runde 5 mit Best Practices zu Ressourceneffizienz, IoT, Digitalisierung, KI und Serviceorganisation

In fünf Expertenforen setzen sich in einer fünften Runde von Expertenforen am zweiten Tag des…

Alex

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18. Oktober 2023

Expertenforen auf dem KVD Service Congress: Runde 4 mit Best Practices zu KI, Field Service, Digitalisierung und Ressourcenmanagement

In vier Expertenforen setzen sich in einer vierten Runde von Expertenforen am zweiten Tag des…

Alex

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13. Oktober 2023

Expertenforen auf dem KVD Service Congress: Runde 3 mit Best Practices zu Servicestrategie, Service Excellence, Kundenportale und Nachhaltigkeit

In vier Expertenforen setzen sich in einer dritten Runde von Expertenforen am zweiten Tag des…

Alex

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4. Oktober 2023

ServiceToday Ausgabe 4/23 ist erschienen „Service als Medizin – Healthcare & Gesundheitsmanagement“

"Service als Medizin - Healthcare & Gesundheitsmanagement" heißt die Ausgabe 4/2023 der ServiceToday, die jetzt…

Alex

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2. Oktober 2023

Expertenforen auf dem KVD Service Congress: Runde 2 mit Best Practices zum Fachkräftemangel, Service-Prozessen und Gebäudeenergiegesetz

In drei Expertenforen setzen sich in der zweiten Runde am ersten Tag des KVD Service…

Alex

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28. September 2023

Whitepaper „Fachkräfte im Service“ liefert Best Practices

Serviceerbringung spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Insbesondere der Servicetechniker, der das…

Alex

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27. September 2023

Expertenforen auf dem KVD Service Congress: Runde 1 mit Best Practices zu Instandsetzung, Kundenbindung, Remote Service und Servicedokumentation

Mit vier Expertenforen in Runde 1 geht es am ersten Tag des KVD Service Congress…

Alex

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14. September 2023

Aus generiertem Service-Wissen Geschäftsmodelle kreieren

Kunden ausgeführt. Dazu braucht es qualifizierte Service-Techniker:innen, die über das nötige Produkt- und Prozesswissen verfügen.…

Alex

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12. September 2023

Seminar zu ChatGPT im Service

Während einige Unternehmen derzeit noch strickt die Nutzung untersagen, bauen andere bereits eigene „ChatGPT“ Lösungen. Verschiedene…

Michael Braun

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