KVD NEWS ist Ihr Portal für alle aktuellen Nachrichten rund um Service und Dienstleistungen. Unsere Service-Redaktion wertet aktuelle Studien aus, präsentiert Use-Cases und Best Practices und liefert aktuelle Nachrichten zu Megatrends wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und New Work.
KVD NEWS
29. April 2022
Die Bedürfnisse des Kunden kennen und bedienen
Die Logik von Dienstleistungen fordert eine konsequente Orientierung am Nutzen für Kund:innen, die durch Digitalisierung…
29. April 2022
Wann ist der Umstieg auf digitale Tools im Service sinnvoll?
Themen wie „Virtual Reality, „Augmented Reality“ und „Künstliche Intelligenz“ stehen bei vielen IT- und Lösungsanbietern…
29. April 2022
Service Excellence durch Digitalisierung: 5 Erfolgsbausteine für digitalen Kundenservice
Die Digitalisierung des Service ermöglicht Unternehmen heute Umsatzsteigerungen von bis zu 10% bei attraktiven Margen…
29. April 2022
Virtual und Augmented Reality werden den Service dominieren
Mit dem KVD TrendRadar bringen wir eine neue Sichtweise in die Diskussion: Statt mit der…
/ KVD SERVICENEWS
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