KVD NEWS

Service-Organisationen stehen zunehmend unter Druck: steigende Anfragevolumina, wachsende Kundenerwartungen und gleichzeitig begrenzte Ressourcen. Die Frage…

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KVD News

27. März 2026

YoungProfessionals@KVD bei Melitta Professional: Service neu denken – direkt am Kunden

Wie entsteht zukunftsfähiger Service? Nicht im Meetingraum. Sondern dort, wo Technik, Nutzung und Geschäftsmodell aufeinandertreffen:…

Alex

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KVD News

25. März 2026

Service erleben, vernetzen, weiterdenken: Die KVD-Events im zweiten Quartal 2026

Der technische Service entwickelt sich dynamisch weiter. Themen wie Customer Experience, Künstliche Intelligenz, Regulierung und…

Alex

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KVD News

24. März 2026

SERVICE NXT 2026 – Zukunft im Service gemeinsam gestalten

Die Zukunft des Service entsteht nicht allein durch Technologie, sondern durch die richtigen Entscheidungen darüber,…

Alex

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KVD News

20. März 2026

NextGen Connect: Wie KI den Service-Alltag verändert – und worauf es wirklich ankommt

Künstliche Intelligenz ist im technischen Service längst kein Zukunftsthema mehr, sondern Teil des operativen Alltags.…

Alex

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Service als Resilienz-Architektur: Warum Service-Organisationen jetzt strategisch handeln müssen

Technologie verstehen und für den Service nutzen

So gelingt verlässlicher technischer Service: Ansatzpunkte für höhere Anlagenverfügbarkeit

16. Innosoft Anwendertag 2026: Praxis, KI und Austausch im Field Service

KI im Contact Center: Serviceprozesse effizient steuern und wirtschaftlich erfolgreich machen

YoungProfessionals@KVD bei Melitta Professional: Service neu denken – direkt am Kunden

Service erleben, vernetzen, weiterdenken: Die KVD-Events im zweiten Quartal 2026

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