KVD News Digitale Ersatzteilkataloge im Härtetest: So lösen Sie 7 aktuelle Herausforderungen des Maschinenbaus Mehr Sicherheit für Daten, neue Umsatzquellen, höhere Produktivität – vor dem Hintergrund angespannter Märkte beschäftigt…Michael Braun28. November 2022
KVD News Stärkung der Circular Economy und des Rechts auf Reparatur Unser aktuell vorherrschendes, auf Wachstum ausgelegtes Wirtschaftssystem ist durch eine lineare Produktwirtschaft geprägt, was auch…Michael Braun21. November 2022
Digitalisierung #47 Echte Potenziale & Erfolgsfaktoren für Augmented- und Mixed Reality im Service Von der Beratung bis zur technischen Integration: Wie kann der digitale Wandel im Unternehmen gestaltet…Michael Braun17. November 2022
Technischer Service #46: Vernetzung von After Sales & Technischer Dokumentation – was bringt das? After Sales und Service gewinnen in Unternehmen immer weiter an Wichtigkeit und Relevanz. After Sales…Michael Braun31. Oktober 2022
Digitalisierung #45: Digitalisierung aller Prozesse – eine Organisation wird digital Wir haben die Abläufe in unserer Geschäftsstelle auf den Prüfstand gestellt und umfangreiche Maßnahmen angestoßen.…Michael Braun30. September 2022
Digitalisierung #44: Vocification – Potenziale von Sprachsteuerung im Service Voicification – Wer beim Lesen des Begriffs aktuell noch stutzt, macht erst einmal nicht viel…Michael Braun23. August 2022
Servicestrategie #43: Subscription, KI, Cloud & Co. – was sind die Treiber für den Service der Zukunft? Krisensichere IT – wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind…Michael Braun7. Juli 2022
Servicestrategie #42: Nachhaltigkeit im Service – Zukunft verantwortlich gestalten Krisensichere IT – wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind…Michael Braun4. Juli 2022
Kundenzentrierung #41: Social Selling im Service Kunden nutzen soziale Netzwerke, um Hilfe für ihre Kaufentscheidung zu finden und während des Entscheidungsprozesses…Michael Braun14. Juni 2022
Servicestrategie #40: Service braucht mehr Fokus – Prozesse und Arbeitsabläufe optimieren Krisensichere IT – wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind…Michael Braun31. Mai 2022