KVD News

Nachhaltigkeit schlägt sich zunehmend in einem politischen und gesellschaftlichen Druck auf die Unternehmen nieder. Teilweise…

Gesagt getan! Wir haben uns hingesetzt und über Nachhaltigkeit in der Geschäftsstelle gesprochen. Mit Maßnahmen…

Lösungen für den mobilen Service von 14 Anbietern an nur einem Tag kennenlernen: Das geht…

Michael Braun: Kundenzentrierung ist nicht gleich Kundenzentrierung – die Herangehensweise ist sicher deutlich unterschiedlich, je nach…

In Ihrem Alltag sind Sie auf Ihre Fähigkeiten, Ihr Knowhow und Ihr lösungsorientiertes Denken angewiesen.…

Als Service-Verband KVD suchen wir Ihre Service-Businesslösung, die nachhaltig Eindruck hinterlässt. Bewerben Sie sich jetzt…

as ist eine Zahl, die einen zum Nachdenken bringt: Der neue Digital Skills Index des…

Den besten Service für den Kunden bieten – das ist der Anspruch jeder guten Service-Organisation.…

Customer Service ist leider immer noch ein ungeliebtes und vernachlässigtes Thema. Jedes Unternehmen weiß, dass…

Wie sieht Ihr Servicegeschäft zukünftig aus? Wie unterstützt dabei die Digitalisierung? Interessante Praxisberichte von mittelständischen…