Aktuelle KVD-Termine

Wie sieht Weiterbildung im Service heute aus und wie kann sie zukunftsfähig gestaltet werden? Gemeinsam mit dir wollen wir diese Fragen beleuchten und praxisnah diskutieren. Dich erwartet ein interaktives Format, bei dem du eigene Erfahrungen einbringen und neue Impulse für deine berufliche Entwicklung mitnehmen kannst. Markus Eckstein, Geschäftsführer und Praxis-Trainer, und Fred ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Erleben Sie beim Praxistag bei Dematic GmbH praxisnahe Einblicke in moderne Logistikprozesse, innovative Technologien und aktuelle Entwicklungen im Servicebereich. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Fachkollegen Erfahrungen auszutauschen, neue Impulse zu erhalten und gemeinsam Lösungen zu diskutieren.ProgrammüberblickTag 1: 3. Februar (ab 16 Uhr)Führung durch das LagerGemeinsames Abendessen und NetworkingTag 2: 4. ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Nach dem erfolgreichen Auftakt 2025 mit über 150 Teilnehmenden gehen die KVD PitchDays in die nächste Runde. An vier Tagen erleben Sie kompakte Pitches von führenden Service-Experten und innovativen Lösungspartnern: live, virtuell und ohne parallele Sessions.In jeweils 30 Minuten erhalten Sie konkrete Einblicke, wie neue Technologien, smarte Prozesse und zukunftsweisende ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Kalkuliert schlechter Service: Der Business Case hinter (bewusst) schlechtem ServiceSchlechter Service begegnet uns allen - im privaten Alltag ebenso wie im beruflichen Umfeld. Oft wirkt es so, als hätte sich niemand ernsthaft Gedanken über das Serviceerlebnis gemacht. Doch ist schlechter Service immer ein Versehen? Oder kann er sogar bewusst eingesetzt ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Rund 90% aller heute verfügbaren Daten sind in den vergangenen zwei Jahren entstanden - und die Dynamik nimmt weiter zu. Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor einem massiven Generationswechsel: Erfahrungswissen, das über Jahrzehnte gewachsen ist, droht verloren zu gehen. Damit entsteht eine doppelte Herausforderung: neues Wissen effizient nutzbar zu machen und ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Wichtige Kennzahlen und wie sie richtig gemessen werdenZahlen, Daten und Fakten sind die Grundlage strategischer und operativer Entscheidungen im Service. Doch wie lassen sich Serviceprozesse sinnvoll in Kennzahlen abbilden? Welche KPIs sind wirklich aussagekräftig? Und wie kann sichergestellt werden, dass die zugrunde liegenden Daten zuverlässig, sauber und vergleichbar sind?In diesem ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Inoffizielle YP-WeihnachtsfeierZum Jahreende möchten wir in angenehmer Atmosphäre zusammenkommen und gemeinsam auf das Jahr aus der Perpektive der YoungProfessionals@KVD zurückblicken. In einem lockeren Austauschformat reflektieren wir, was uns bewegt, inspiriert und geprägt hat - und werfen zugleich einen humorvollen Blick auf den "Service des Weihnachtsmanns".Im Mittelpunkt stehen Begegnung, Austausch und ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Erleben Sie beim Praxistag bei Dematic GmbH praxisnahe Einblicke in moderne Logistikprozesse, innovative Technologien und aktuelle Entwicklungen im Servicebereich. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Fachkollegen Erfahrungen auszutauschen, neue Impulse zu erhalten und gemeinsam Lösungen zu diskutieren.ProgrammüberblickTag 1: 3. Februar (ab 16 Uhr)Führung durch das LagerGemeinsames Abendessen und NetworkingTag 2: 4. ...

Wie sieht Weiterbildung im Service heute aus und wie kann sie zukunftsfähig gestaltet werden? Gemeinsam mit dir wollen wir diese Fragen beleuchten und praxisnah diskutieren. Dich erwartet ein interaktives Format, bei dem du eigene Erfahrungen einbringen und neue Impulse für deine berufliche Entwicklung mitnehmen kannst. Markus Eckstein, Geschäftsführer und Praxis-Trainer, und Fred ...

Kalkuliert schlechter Service: Der Business Case hinter (bewusst) schlechtem ServiceSchlechter Service begegnet uns allen - im privaten Alltag ebenso wie im beruflichen Umfeld. Oft wirkt es so, als hätte sich niemand ernsthaft Gedanken über das Serviceerlebnis gemacht. Doch ist schlechter Service immer ein Versehen? Oder kann er sogar bewusst eingesetzt ...

Rund 90% aller heute verfügbaren Daten sind in den vergangenen zwei Jahren entstanden - und die Dynamik nimmt weiter zu. Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor einem massiven Generationswechsel: Erfahrungswissen, das über Jahrzehnte gewachsen ist, droht verloren zu gehen. Damit entsteht eine doppelte Herausforderung: neues Wissen effizient nutzbar zu machen und ...

Wichtige Kennzahlen und wie sie richtig gemessen werdenZahlen, Daten und Fakten sind die Grundlage strategischer und operativer Entscheidungen im Service. Doch wie lassen sich Serviceprozesse sinnvoll in Kennzahlen abbilden? Welche KPIs sind wirklich aussagekräftig? Und wie kann sichergestellt werden, dass die zugrunde liegenden Daten zuverlässig, sauber und vergleichbar sind?In diesem ...

Inoffizielle YP-WeihnachtsfeierZum Jahreende möchten wir in angenehmer Atmosphäre zusammenkommen und gemeinsam auf das Jahr aus der Perpektive der YoungProfessionals@KVD zurückblicken. In einem lockeren Austauschformat reflektieren wir, was uns bewegt, inspiriert und geprägt hat - und werfen zugleich einen humorvollen Blick auf den "Service des Weihnachtsmanns".Im Mittelpunkt stehen Begegnung, Austausch und ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...

Der Ladies Lunch ist das virtuelle Mittagsformat unserer Community PowerWomen@KVD. Jeden zweiten Montag im Monat bringen wir Frauen aus dem technischen Service zusammen: für Impulse, Austausch und neue Denkanstöße.In den vergangenen Monaten standen dabei immer wieder zentrale Themen im Mittelpunkt: Wie gelingt souveräne Sichtbarkeit im Unternehmen? Was braucht eine resiliente, ...