Serviceerbringung spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Insbesondere der Servicetechniker, der das…
Alex28. September 2023
Kunden ausgeführt. Dazu braucht es qualifizierte Service-Techniker:innen, die über das nötige Produkt- und Prozesswissen verfügen.…
Alex14. September 2023
Während einige Unternehmen derzeit noch strickt die Nutzung untersagen, bauen andere bereits eigene „ChatGPT“ Lösungen. Verschiedene…
Michael Braun12. September 2023
Die Bewerbungsfrist für unseren KVD Award - Best Service 2023 ist abgelaufen und alle Konzepte…
Michael Braun4. September 2023
Hinter Serviceleistungen verbergen sich hochkomplexe Prozesse und Technologien. Zum Service gehören auch immer Menschen: Sie…
Alex31. August 2023
Der Maschinen- und Anlagenbau steht angesichts knapper Ressourcen und dynamischer Märkte vor neuen Herausforderungen im…
Alex17. August 2023
Zum 11. Mal in Folge werden auf der Smart Remote Service Insights, Learnings und echte…
Alex16. August 2023
Die ServiceToday 3/23 ist erschienen - "Knappe Ressourcen managen - Neues Denken für einen erfolgreichen…
Michael Braun8. August 2023
In mehreren Arbeitsgruppen und Gremien sind gewählte Mitglieder, aber auch Interessierte und Service-Expert:innen aus den…
Alex27. Juli 2023
