Alle Episoden Archive - Service Verband

Den Service zum erfolgreichen Geschäft machen - wie das gehen kann, darüber spricht KVD-Redakteur Michael…

Alex29. April 2025

Der rasante Wandel unserer Wirtschaftswelt macht Transformation zu einer zwingenden Notwendigkeit für Unternehmen. Service-Organisationen, als…

Alex15. April 2025

Human Resources

Young Professionals im Service sind gefragt - und neuerdings organisiert in einer eigenen Community innerhalb…

Michael Braun21. März 2025

Der technische Service ist eine Branche, die traditionell von Männern dominiert wird. Doch das bedeutet…

Alex6. März 2025

Influencer Marketing ist heute fester Bestandteil moderner Marketingstrategien. Doch wie schafft man es, dass aus…

Alex20. Februar 2025

Servicestrategie

Die Geschäftsidee steht, aber der Weg zur Gründung fühlt sich wie ein Marathon voller Bürokratie…

Alex6. Februar 2025

Was bewegt die Service-Community im Jahr 2025? KVD-Redakteur Michael Braun spricht mit KVD-Geschäftsführer Carsten Neugrodda…

Alex14. Januar 2025

BD Rowa hat die Kundenserviceprozesse digitalisiert, um die Reaktionszeiten des Service zu minimieren, die Stillstandzeiten…

Alex12. Dezember 2024

Exzellenter, digitaler und KI unterstützter Kundenservice hat einen stark steigenden Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Es…

Alex28. November 2024

KVD ServicePodcast-Folge: LIVE-Podcast "Change-Themen im technischen Service - KI und Solution-Selling" (Live-Aufnahme vom 7. November…

Michael Braun14. November 2024