Alex, Autor bei Service Verband

KVD News

Viele Service-Unternehmen versuchen heute in allen Bereichen herausragend zu sein. Sie wollen ihren Kunden alles…

Alex17. Juli 2025

Blog

Kennen Sie das? Man plant monatelang, sucht eine passende Location, organisiert Speaker, kalkuliert das Catering,…

Alex11. Juli 2025

Blog

Wenn die Temperaturen in den Werkshallen steigen, die Sonne gnadenlos auf das Blechdach brennt und…

Alex4. Juli 2025

KVD News

Am 3. und 4. Juli fand in der KVD-Geschäftsstelle in Dorsten der offizielle Auftakt der…

Alex4. Juli 2025

KVD News

Cyberangriffe zählen längst zu den größten Bedrohungen für Unternehmen – auch im technischen Service. Dennoch…

Alex3. Juli 2025

Blog

Die schlechte Nachricht zuerst: Services kann man nicht anfassen, nicht verpacken, nicht ins Schaufenster stellen.…

Alex27. Juni 2025

Servicestrategie

In dieser Episode des KVD ServicePodcast spricht KVD-Redakteur Michael Braun mit Arwid Zang, CEO der…

Alex24. Juni 2025

Presse

Der Kundendienst-Verband Deutschland (Service-Verband KVD) lädt am 5. und 6. November 2025 zum Service Congress…

Alex23. Juni 2025

Blog

Im Zeitalter der Digitalisierung gewinnt persönliche Kommunikation mit Kunden und Partnern eine neue Dimension, denn:…

Alex20. Juni 2025

KVD News

Der Nahostkrieg hält die Welt in Atem. Gleichzeitig wirken zahlreiche weitere Krisen nach: sei es…

Alex20. Juni 2025