Alex

Man stelle sich vor, man könnte vorhersagen, wann Mitarbeitende kündigen – und eben genau dann…

Anregungen für das eigene Service-Business bekommen, einfach mal in den Austausch gehen mit Service-Verantwortlichen, auch…

Wie wollen wir morgen leben, arbeiten, gemeinsam gestalten? Heiko Kolz hat darauf nicht nur kluge…

Wie macht man Mitarbeitende zu Fans der eigenen Organisation oder des eigenen Unternehmens? Diversität, Achtsamkeit,…

Offene Grenzen, Globalisierungsbewegungen in Gesellschaft und Wirtschaft, grenzübergreifende Kooperations- und Forschungsprojekte – die Internationalisierung des…

3-teilige Websessionserie zu E2E Prozesse im Service Mit durchgängigen digitalen End-to-End Prozessen den Kundenservice optimieren,…