Die Logik von Dienstleistungen fordert eine konsequente Orientierung am Nutzen für Kund:innen, die durch Digitalisierung…
Alex29. April 2022
Themen wie „Virtual Reality, „Augmented Reality“ und „Künstliche Intelligenz“ stehen bei vielen IT- und Lösungsanbietern…
Alex29. April 2022
Die Digitalisierung des Service ermöglicht Unternehmen heute Umsatzsteigerungen von bis zu 10% bei attraktiven Margen…
Alex29. April 2022
Mit dem KVD TrendRadar bringen wir eine neue Sichtweise in die Diskussion: Statt mit der…
Alex29. April 2022
Mit dem KVD TrendRadar bringen wir eine neue Sichtweise in die Diskussion: Statt mit der…
Alex29. April 2022
Die einzige Konstante ist die Veränderung. Alte Geschäftsmodelle haben sich in den letzten Jahren radikal…
Alex29. April 2022
Predictive Maintenance wird den reaktiven Service überflüssig machen Mit dem KVD TrendRadar bringen wir eine…
Alex29. April 2022
Service und Kundendienst tragen einen zunehmenden Anteil zur Wertschöpfung bei. Laut unserer KVD-Service-Studie 2021 stammen…
Alex28. April 2022
